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现代企业应树立的市场观
发布时间:2018-11-29 15:02:49      点击:1187
    市场观念是企业从事市场营销活动的基本指导思想和行为准则,是企业开展市场营销活动的根本出发点,也是工商企业的经营哲学,包括营销管理者的立场、观点、信念以及思维方式等。任何企业的市场经营活动都是在一定的市场观念的支配下进行的,而市场观念是否正确直接关系到企业经营的成败。因此,企业必须十分重视树立正确的市场观念,并用以指导自己的营销活动。
从市场观念的演变中可以看到,随着商品经济的发展,市场观念经历了一个由不完善到逐步完善的发展过程。作为当代企业,在确立市场观念时,应坚持以下几点:
       顾客导向观念
顾客导向是现代企业营销的核心思想。它要求企业的市场营销活动以消费者为中心,树立“顾客第一”的观念,把消费者的需要作为企业营销的出发点和归宿点,千方百计为满足消费者需要服务,并把消费者是否满意以及满意的程度作为衡量企业营销工作的标准。同时,由于消费者的需要是不断变化的,企业必须经常研究市场的新动向,及时掌握市场变化的趋势与程度,以保证消费者的需求经常得到满足,使企业在市场营销中立于不败之地。
      整体营销观念
   整体营销是企业开拓市场、满足消费者需要的重要保证。它要求企业全面地组织市场营销活动,针对消费者的多方面的需要,综合运用各种营销手段,包括合理地设计产品和制定产品价格、正确地选择分销方式和促销方式、做好产品的市场调研和售后的服务等,使企业的市场营销构成一个有机的整体。同时,整体营销还要求企业树立战略观念,在市场营销活动中根据市场形势和外部环境的变化,高瞻远瞩,审时度势,立足于现实,放眼于未来的全局利益和长远目标,通过研究和制订市场营销战略,提高企业随机应变、驾驭未来的能力。
扬长避短观念
扬长避短就是要求企业善于发挥优势,把满足顾客需要与发挥企业优势二者紧密结合起来,善于实事求是地、客观地估价自己和竞争者的各种能力,从而认识自己的相对优势和相对劣势,通过市场细分和实行差异化的市场营销组合,生产和提供消费者需要的、比竞争者更优的、又是自己所擅长的独具特色的产品和服务。一个企业要想在一切方面都取得优势,必然是力不从心、收效甚微。相反,选择一个或几个方面的优势,使企业高人一筹,树立企业独特的市场形象,则是扬长避短的真正含义。
不断创新观念
创新是现代市场观念的重点之一,也是市场发展的需要。在现实的市场上,一个企业的产品能够长期满足消费者需要、长期独占市场是不可能的;当同业竞争者以更优的产品出现的时候,就会失去顾客和市场。同时,随着经济的发展,消费者收入的增加和消费水平的不断提高,其消费需求在不断变化,消费者会对产品由喜欢变成不喜欢。因此,市场竞争和市场需求的多变性必然迫使和要求企业在市场营销的各方面不断有所突破、有所创新,以适应和驾驭不断变化的市场情况,取得市场营销的主动权。
注重效益观念
企业进行市场营销的目的是在满足消费者需要、促进社会发展的同时,努力追求尽可能多的利润,使企业不断地发展壮大。因此,企业在市场营销活动中必须树立效益的观念,把讲求和提高经济效益放在企业一切工作的首位。要通过不同的途径和手段,用尽量少的劳动占用和劳动耗费,生产和提供尽可能多的、符合社会需要的产品,使企业得到适当的利润。企业营销的经济效益是宏观经济效益和微观经济效益、社会经济效益和企业经济效益的统一。企业只有不断地取得经济效益,才能保证企业扩大生产规模,为满足消费者的需求提供更好的产品,推进整个社会的发展进步。
勇于和善于竞争观念
竞争是商品经济的产物,也是商品经济条件下企业生存和发展的动力和压力。这就要求企业必须在市场营销活动中树立竞争观念,勇于和善于参与激烈的市场竞争。既要积极参与国内市场竞争,又要积极参与国际市场竞争。在市场营销的不同领域,包括产品、技术、人才、质量、服务、管理等取得竞争的优势,使企业不断发展壮大。
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Tag : 树立 市场
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